Was drauf ist,
entscheidet.
Eine Plattform für die Trafik ist so gut wie das, was jeden Morgen darauf liegt. Dafür steht bei DaTra Boris Kornilev: für die Plattform, ihre Inhalte und die Akademie. Über zwanzig Jahre im Handelsmarketing, immer mit derselben Frage: Was kommt am Regal wirklich an?
Über zwanzig Jahre im Geschäft mit dem Handel
Boris Kornilev arbeitet seit über zwanzig Jahren in Vertrieb und Handelsmarketing für Konsumgüter, in fünf Branchen und mit mehr als fünfzig Produkteinführungen. Für globale Konzerne, für wachsende Unternehmen und für Häuser im Besitz von Beteiligungsgesellschaften.
Das Muster, das er dabei immer wieder gesehen hat, ist dasselbe: Die Strategie braucht Monate, die Mannschaft im Markt ist am Limit, und die Antwort sind mehr Leute, mehr Prozesse, mehr Komplexität. Am Ende kommt nicht mehr heraus, sondern dasselbe. Was fehlt, ist selten die Idee. Es ist die Klarheit, die aus der Idee etwas macht, das am Regal ankommt.
Ausrichten statt hinzufügen
Sein Ansatz ist deshalb, nichts dazuzubauen, sondern das Vorhandene auszurichten. Nicht zu verkomplizieren, sondern zu verdichten. Und nicht von außen, sondern dort, wo das Geschäft entschieden wird: neben der Führung, in den Märkten, mit den Teams.
Genau das braucht eine Plattform, die jeden Tag geöffnet werden soll. Was auf DaTra liegt, ist geordnet und kurz: Eine Aktion ist auf einen Blick verstanden, ein Kurs bringt in wenigen Minuten, was am Regal gebraucht wird, eine Nachricht sagt, was sie sagen will. Sein Handwerk aus dem Handelsmarketing, Sortiment, Platzierung, Aktion, Preis und Marge, fließt in die Akademie und in alles, was DaTra selbst an die Trafik richtet.
Für die Trafik
Eine Trafik bekommt heute mehr Information als je zuvor. Sie kommt per E-Mail, über den Außendienst, per Post, als Beilage in der Lieferung, als Zettel auf der Budel. Jede einzelne ist gut gemeint. Zusammen sind sie ein Stapel, den niemand mehr vollständig liest, und bei rund 150 Marken in einer Trafik wird er jedes Jahr höher. Nicht zu wenig Information ist das Problem, sondern zu viel davon, ungeordnet.
Dabei sind die Fragen jeden Morgen dieselben: Was ist neu? Welche Aktion läuft, und was brauche ich dafür? Welcher Preis ändert sich, ab wann? Was steht amtlich an? DaTra beantwortet sie an einer Stelle. Ein Kalender zeigt die Termine der Hersteller auf der Plattform und die amtlichen Fristen, so weit voraus, wie Inhalte da sind. Ein Posteingang sammelt, was die Hersteller schicken, und eine Antwort geht auf demselben Weg zurück, auch an Häuser ohne Niederlassung in Österreich. Was einmal angekommen ist, bleibt auffindbar. Eine Preisänderung steht ab der Ankündigung im Kalender, nicht erst am Stichtag.
Die Trafik ist längst kein Ein-Personen-Betrieb mehr. Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter führen eigene Kategorien und beraten am Regal, oft zu Produkten, die es vor einem Jahr noch nicht gab. Deshalb hat jede Person am Tresen einen eigenen Zugang, mit den Rechten, die ihr die Inhaberin oder der Inhaber gibt. Und das Wissen kommt dorthin, wo es gebraucht wird: als Kurs in einer ruhigen Viertelstunde, oder als QR-Code am Regal, der in Sekunden das Wichtigste zu einem Produkt aufs Handy bringt, während die Kundin noch davorsteht.
Die Grundfunktionen sind für die Trafik kostenlos, ohne Beitrag und ohne Mindestlaufzeit. Getragen wird DaTra von den Herstellern, die dort präsent sein wollen, so wie sie heute auch für ihre Präsenz im Handel aufkommen.
- Branchenkalender mit Neuheiten, Aktionen und Preisänderungen, in Wochen- und Monatsansicht
- Ein Posteingang für alle Hersteller, mit Antwort und Filter nach Warengruppe
- Aktionen mit einem Klick zusagen, Materialbedarf gleich dort angeben
- Amtliche Kundmachungen und Preisänderungen automatisch im Kalender, ab der Ankündigung
- Jeder Hersteller mit Vorstellungsseite, Sortiment und Ansprechpartner, direkt anfragen
- Akademie mit Kursen der Hersteller und Lernfortschritt für jede Person
- QR-Code am Regal führt aufs Handy: das Wichtigste zu einem Produkt in Sekunden
- Eigener Zugang für jede Person am Tresen, Rechte legt die Trafik selbst fest
- Alles auch am Handy
Für Hersteller
Ein direkter Draht in den österreichischen Tabakfachhandel. Reichweite in jede Trafik auf DaTra, ohne eigene Österreich-Organisation und ohne Abhängigkeit von Besuchsfrequenz oder freien Außendienst-Slots. Kampagnen, Handelskommunikation und Schulung des Verkaufspersonals laufen über eine Plattform, remote steuerbar aus jeder Zentrale.
Entschieden wird in der einzelnen Trafik. Ob eine Neuheit empfohlen wird, hängt daran, ob die Person am Tresen sie versteht: den Hintergrund der Marke, das Sortiment, den Unterschied zum Produkt daneben. Genau dort setzt DaTra an: mit Aktionen, die auf einen Blick verstanden sind, mit Kursen direkt am Arbeitsplatz, ohne Termin und ohne Außendienst-Aufwand, und mit einer Unternehmensvorstellung, die der Marke in der Trafik ein Gesicht gibt.
DaTra ergänzt Außendienst und Großhandel. Es bringt Information und Aktivierung an jedem Tag in die Trafik, an dem kein Besuch stattfindet, und macht den Besuch wertvoller, weil er sich um das kümmern kann, was nur vor Ort geht. Was zurückkommt, Zusagen, Fragen, Rückmeldungen vom Regal, läuft im selben System auf.
- Reichweite: ein direkter Zugang zu jeder Trafik auf DaTra, rund um die Uhr
- Kampagnenmanagement: Aktionen mit Briefing, Visuals und Unterlagen anlegen, Teilnahme-Zusagen laufend im Blick
- Nachfassen: gezielte zweite Ansprache der Trafiken ohne Zusage, ohne neuen Verteiler
- POS-Material: Bedarf je Trafik innerhalb der Aktion erheben, Bestellliste als Export
- Handelskommunikation: Rundschreiben an alle Trafiken oder an Segmente, formatiert, mit Anhängen
- Terminierung: Nachrichten vorbereiten und zum Stichtag automatisch zustellen
- Segmentierung: Zielgruppen nach Bundesland, Bezirk oder Sortiment definieren und wiederverwenden
- Rückkanal: Lese-, Zusage- und Antwortstatus je Nachricht, Fragen der Trafik im eigenen Posteingang
- Time-to-Shelf: heute eingestellt, morgen in der Trafik, ohne Vorlauf von Monaten
- Branchenkalender: eigene Termine und Aktionslaufzeiten neben denen der anderen Hersteller und den amtlichen Fristen
- Markenpräsenz: Unternehmensvorstellung mit Über uns, Sortiment, Team und Ansprechpartner
- Schulung des Verkaufspersonals: Kurse aus eigenen Videos, Cheat Sheets und Unterlagen, QR-Codes fürs Regal, Abschlussquoten ohne Personenbezug
- Remote steuerbar: alles aus dem Browser, keine lokale Organisation, keine eigene Infrastruktur, wenig Zeit auf Ihrer Seite
Wir zeigen Ihnen die Plattform in zwanzig Minuten.